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售后政策

1、包修期内、外的确定应以用户购机发票的日期为准,如用户丢失发票,则以产品的生产日期后推三个月为准);
2、折旧率:0.05%折旧费=(退换机之日-购买发票日期-修理占用和待修的时间)*购买发票价格* 对应产品的折旧率

下列情况,不属于免费服务范围,但可参照本收费标准实行收费修理:
①无法出示产品三包凭证;
②三包凭证(含发票)型号与修理产品型号不符或者涂改的;
③消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用⑥因不可抗拒力造成损坏的。

在延保期内,每年可为用户进行免费的保养清洁服务,最大限度保证机器不坏,让用户家电使用省心、安全、健康、环保。
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  • 400-8846-315
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