【志诚电器】家电“低调”与日化“高调”
日化企业这次涨价显得很“高调”,与家电涨价时的“低调”形成鲜明对比。这是商业领域一个很有趣的现象。
产品还没涨价,联合利华、宝洁、纳爱斯、立白等日化“四大巨头”纷纷提前透露涨价计划,搞得路人皆知。最近几年,家电界传出的几乎都是降价的声音,但实际上,一些家电也悄然调高了价格,比如前几年空调价格实际上已经上涨了不少,每年夏天时,空调都会涨价,其他很多白电去年下半年也曾悄然涨了价。近年来,除了西门子、格力等少数几家家电企业曾公开宣布涨价外,其他家电涨价时都是不愿声张。因此,与这次日化产品涨价搞得满城风雨不同,家电涨价似乎一直很少引起广泛注意。
为什么会出现这种现象?
股市和楼市里很实用的“贵买如珍珠”,其实在很多商品身上也有同样的效果,如这次日化产品传出将涨价的声音后,就出现了购买潮。家电企业似乎一直很避讳涨价。这或许与老百姓购买家电的规律有关系。一位消费者购买某家电后可能多年不会再购买同类家电,如一个家庭不可能隔三差五买彩电。因此,某品牌家电宣布涨价后,可能会把自己的潜在消费者“让”给对手,自己的市场因此被抢占。忠诚地使用某个品牌的消费者毕竟在中国还是不很多。
而日化等快速消费品不同,都是常年使用且消耗量巨大的商品。消费者可以“囤货”,但“囤”一两个月的用量可能还行,“囤”半年以上用量的人终究不会很多,“囤货”很快用完后就得再次购买。因此,日化等快速消费品的生产厂家可以不顾一时的得失,敢于“高调”涨价。同时,日化涨价要面对大量的终端销售商,而超市一般都会对厂家涨价设置或多或少的障碍,“高调”宣布涨价可以为厂家造势,可以更好地协调不同的销售终端统一涨价。
这次部分厂家虽然宣布暂缓涨价,但现实中,无论是家电厂家还是日化企业,最终都会通过各种方式实现自己既定的涨价目标。
比如,家电涨价一般会通过隐性的方式进行,如增加一点小的功能、改变产品的型号,然后变成“新品”,这样价格就没有了直接可比性。而“新品”涨价在很多人眼里是很正常的事,所以家电会出现一代、二代等。电子信息技术的日新月异则为家电企业频频推出“新品”提供了“保障”。
相比而言,很多快速消费品则没有这些便利条件。不过,他们也有自己的办法。前几年就曾多次出现“减量不降价”的现象,比如方便面企业减轻面饼的重量,饮料企业缩小瓶子的容量,等等。量少了,价格看似保持不变,但对于消费者来说实际上是涨价了。不排除日后日化企业也采取类似的“变相涨价”的招数实现自己涨价的目标。
说实在的,无论是家电还是快速消费品,这种“变相涨价”还不如“高调”地涨价,这样老百姓多花钱至少能买个明白。
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